Mes: julio 2023
¿Cómo afecta la Ley Antifraude a tu tienda online?
El pasado 11 de octubre de 2021 se aprueba la Ley Antifraude que presenta una serie de medidas para prevenir y luchar contra el fraude fiscal de particulares y empresas. La norma se centra, especialmente, en evitar que negocios utilicen los llamados software de doble uso para gestionar su tienda online o comercio físico. La ley también recoge otro tipo de mandatos como la limitación de los pagos en efectivo o la prohibición de las amnistías fiscales.
¿Cuándo entra en vigor la Ley Antifraude?
Se aprobó el pasado julio de 2021 y fue publicada en el BOE tres meses después, en octubre. En un principio estaba previsto que la normativa antifraude entrara en vigor a partir de ese mes, pero se pospone hasta enero de 2024. La normativa aún deja muchas dudas en el aire para las empresas y proveedores, sobre todo en lo que respecta al software de doble uso. Aunque la ley especifica algunas características que deben cumplir los programas de gestión, todavía queda mucho por concretar respecto a esta cuestión.
Hay varios preceptos que ya están en vigor desde octubre de 2021 y que debes cumplir para luchar contra la evasión fiscal si no quieres exponerte a multas y sanciones:
- El límite a los pagos en efectivo se fija en 1.000 euros entre particulares y empresas. La frontera entre los particulares continúa en los 2.500 euros, que era el máximo fijado antes de la nueva Ley Antifraude
- Prohibición de las amnistías fiscales y ampliación del concepto de paraíso fiscal
- Se eliminan algunos incentivos fiscales a las herencias y pactos de sucesión
- Regulación más estricta y control sobre el mercado de las criptomonedas
- Fijación en 600.000 euros de deuda para aparecer en la lista de morosos de Hacienda
- Cambio en el impuesto de matriculaciones de vehículos
¿Cómo afecta la Ley Antifraude a la tienda online?
Si tienes una tienda online en plataformas como PrestaShop o Woocommerce integrado con un software de gestión empresarial, debes saber que no todos los programas cumplen con la ley. Si el programa permite el registro de una contabilidad paralela, eliminación de facturas sin el correspondiente registro o anotar transacciones que no se correspondan con el documento oficial, entonces tendrás un problema con la nueva normativa antifraude.
La Agencia Tributaria aclara que habrá un sistema para que los proveedores de los software de gestión homologuen oficialmente los programas, pero aún no se ha desarrollado y está todavía por precisar. El software que utilices ha de cumplir estrictamente con los siguientes puntos:
- Garantizar la inalterabilidad, integridad, conservación, legibilidad, accesibilidad y trazabilidad o seguimiento de los datos introducidos como facturas, tickets o asientos contables
- No permitir el registro de una caja B o contabilidad paralela
- Registro o alteración de transacciones que no se correspondan con la operación oficial y que dichos registros o alteraciones sean irrastreables
- Cuando los programas requieran de una homologación oficial (a partir de 2024), que el software utilizado no disponga de dicha convalidación
Si ya tienes contratado un software para gestionar tu eCommerce o has pensado en él para el futuro de tu tienda online, ya sabes que el programa tiene que cumplir estrictamente con la normativa antifraude. Si no utilizas uno de estos programas homologados para la tienda virtual, puedes exponerte a multas de hasta 50.000 euros (y 150.000 para desarrolladores, comercializadores o distribuidores).
Cómo aplicar el long tail marketing a tu estrategia de venta
El long tail marketing aplicado dentro de cualquier estrategia de marketing digital se enfoca en aprovechar la venta de productos o servicios de nicho en lugar de centrarse solo en los productos o servicios más populares o que tienen más demanda. La idea detrás del long tail es que a través de la oferta de estos productos de nicho, una empresa puede llegar a un público más amplio y diverso, lo que puede generar un aumento en las ventas y en la fidelización de los clientes.
Long tail como concepto de marketing digital
El long tail se basa en la teoría de que la suma de las ventas de productos o servicios de nicho puede ser igual o mayor que la suma de las ventas de aquellos que son más populares o que tienen más éxito entre los clientes. El término fue acuñado por Chris Anderson en su ensayo de 2004 The Long Tail publicado en la revista Wired. En este ensayo, Anderson argumenta que la digitalización y el comercio electrónico están cambiando la economía, permitiendo a los consumidores acceder a una mayor variedad de opciones de nicho. Anderson sostiene que estos productos de nicho pueden ser más relevantes que los más conocidos, lo que crea una ‘cola larga’ de opciones que antes no estaban disponibles. Desde entonces, el término long tail se ha convertido en un concepto esencial dentro del marketing para muchas empresas.
Aplicar este concepto a tu estrategia de marketing digital hará que tu empresa sea capaz de impactar a un mayor número de audiencia. El enfoque hacia nichos de mercado específicos supone captar clientes que, de otra forma, no podrías captar. Además del aumento del público objetivo, fidelizar a tus clientes también será más fácil. Sentirán que los entiendes y que les das soluciones personalizadas y específicas a sus necesidades.
Ejemplos de long tail en la estrategia de marketing digital
Aplicar la estrategia de long tail en un plan de marketing digital implica identificar nichos de mercado específicos, personalizar la oferta, optimizar el SEO, fomentar y promover las redes sociales y ofrecer recomendaciones personalizadas para atraer a un público más amplio y diverso. Vamos a ver estos ejemplos en detalle:
- Identifica nichos y oportunidades de mercado: debes identificar los nichos de mercado en los que tengas experiencia y puedas ofrecer soluciones únicas. Por ejemplo, una tienda online o física que cuente con una línea deportiva para mujeres embarazadas.
- Personaliza la oferta: enfoca la oferta de un modo personal hacia el cliente que satisfaga las necesidades concretas de cada nicho. Siguiendo el ejemplo anterior, la tienda de ropa podría ofrecer tallas o diseños específicos que se ajusten a este tipo de mujeres.
- Optimiza el SEO: optimizar tu sitio web para que los productos o servicios de nicho sean fáciles de encontrar en los motores de búsqueda debe ser una de tus prioridades. Esto significa buscar y utilizar las palabras clave específicas que describan los productos o servicios de nicho y optimizar la descripción del producto que aporte información de valor y amigable con los buscadores.
- Fomenta la actividad en RRSS: las redes sociales son una herramienta muy útil para que promuevas los productos de nicho y tengas la oportunidad de llegar a nuevos clientes potenciales. Debes identificar aquellos grupos o comunidades que esté relacionadas con ese nicho y participar en ella aportando consejos útiles.
- Ofrece recomendaciones personalizadas: existen herramientas de recomendación personalizadas para guiar a tus clientes a través de una oferta concreta. Si analizas el comportamiento de compra o historial de los clientes, podrás ofrecerles recomendaciones más relevantes para él. Por ejemplo, puedes filtrar tu lista de correos electrónicos o números de teléfono para promocionar un producto en un municipio determinado.
Cómo crear la imagen de marca para tu pyme
La competitividad del mercado, independientemente del sector, hace que los pequeños detalles sean cada vez más importantes. Uno de estos detalles que muchas pymes y autónomos comienzan a tomar en cuenta es la imagen de marca. Si has escuchado alguna vez el concepto de branding, no es otra cosa que crear una imagen de marca de un negocio, de un producto, de una marca. Puede sonar abstracto, pero muchos consumidores toman su decisión final en base a los valores y perfil que proyecta la empresa.
¿Qué es la imagen de marca?
Es la percepción que los consumidores tienen de una empresa o negocio. Se forma a partir de las experiencias, interacciones y diversas impresiones que los clientes o el público general han tenido con la marca o, directamente, con el producto.
Para entenderla mejor, puedes imaginar la imagen de marca como un espejo que refleja todos los aspectos que componen tu la filosofía de tu negocio. Esto incluye no sólo el logotipo y la paleta de colores, sino también la misión, la visión y los valores de la empresa. También incluye otros aspectos como la comunicación con los clientes o la calidad del servicio o producto final.
Es importante recalcar que la imagen de marca no es algo que puedas controlar completamente, ya que depende en gran medida de las interpretaciones y experiencias individuales de cada cliente. Sin embargo, sí puedes influir en ella al ser consistente en tus mensajes, al ofrecer productos y servicios de la máxima calidad y al cuidar cada interacción con tus clientes.
Cómo crear la imagen de marca de una pyme
En el contexto de las pymes y autónomos, una imagen de marca sólida y positiva puede ser el factor diferencial que te haga despuntar de tu competencia. Puede ayudarte a atraer clientes, fidelizarlos y generar una ventaja competitiva que se sostenga a lo largo del tiempo. Esta es una pequeña guía para construir la imagen de marca de tu pyme o de tu actividad como autónomo:
1. Conocer a tu público objetivo: lo primero es entender a quién estás vendiendo. Realiza una investigación de mercado para identificar a tu público objetivo. ¿Quiénes son? ¿Qué les gusta? ¿Qué buscan en los productos o servicios que ofreces? ¿Cómo y dónde compran? Conocer a tu público objetivo adaptará tu imagen de marca para cubrir sus expectativas y necesidades.
2. Definir tu misión, visión y valores: los pilares fundamentales de tu marca. Tu misión es el propósito de tu empresa, la razón por la que existe. La visión es a dónde aspiras llegar en el futuro. Y tus valores son los principios que guían tu forma de trabajar. Estos tres elementos deben estar reflejados en cada aspecto de tu marca.
3. Crear tu identidad visual: logotipo, colores corporativos, tipografías y estilos gráficos… todo es importante para construir la identidad. Asegúrate de que estos elementos sean consistentes y se alineen con lo que quieres transmitir a través de tu marca.
4. Definir tu propuesta de valor: ¿qué te hace diferente de tus competidores? ¿Por qué los clientes deben escoger tus productos o servicios y no los de otra empresa? Tu propuesta de valor debe responder a estas preguntas y ser un elemento clave
5. Establecer tu tono y estilo de comunicación: la forma en que te comunicas con tus clientes, tanto en el lenguaje que utilizas como en los canales que eliges, puede afectar significativamente la forma en que se percibe tu marca. Si tienes una marca más formal tu tono puede ser más profesional. Si tu marca es más joven y moderna, puedes optar por un tono más informal y divertido.
7. Medir, evaluar y ajustar: La construcción de la imagen de marca es un proceso continuo. Debes estar atento a las percepciones y opiniones de tus clientes, medir el impacto de tus esfuerzos de branding y ajustar tu estrategia según sea necesario.
Versusbyte para el branding de tu pyme
Como habrás visto, crear una imagen de marca correctamente no es sencillo. Debes cuidar el más mínimo detalle, desde los colores corporativos hasta la atención al cliente. En Versusbyte nos encargamos de hacer el branding para tu negocio apoyándonos en las estrategias de marketing digital más innovadoras y eficientes. Contáctanos y cuéntanos tus necesidades y objetivos como negocio o autónomo para que moldeemos juntos la imagen de marca de tu pyme.
¿Para qué necesitas un consultor SEM?
La consultoría SEM no es solo una inversión, sino una estrategia necesaria para el presente y futuro de tu negocio. Cualquiera puede publicar anuncios en Google Adwords o Linkedn Ads, captar potenciales e, incluso, algún cliente. Pero si no quieres tirar cientos o miles de euros a la basura, será mejor que cuentes con la ayuda de un experto en poner en marcha campañas de publicidad digital. Seguro que has oído hablar del remarketing o retargeting: una de las estrategias de publicidad digital más efectivas.
¿Por qué y para qué necesitas un consultor SEM?
El marketing en motores de búsqueda es una ciencia compleja. Lidiar con estrategias de publicidad digital, optimización de motores de búsqueda y análisis de datos, no es una tarea fácil. Requiere de una combinación de habilidades técnicas y creativas, además de un férreo conocimiento y experiencia en el área.
Más allá de eso, una consultoría SEM también es como tener un punto de vista más dentro de tu plan de marketing digital. Es alguien que sabe cómo hacer que cada euro de tu presupuesto de publicidad cuente, maximizando así el retorno de tu inversión. Y eso no es todo, sino que, además de crear los anuncios y las campañas, las analiza para su optimización y mejora constante. Te guiará en la creación de nuevas estrategias publicitarias efectivas que pueden incrementar tu visibilidad, atraer más clientes e impulsar el crecimiento de tu empresa.
Además, no nos olvidemos de la competencia. En el vasto mundo digital, la competencia es dura y, a veces, incluso despiadada. Una consultoría SEM puede ser tu arma secreta para destacar entre la multitud, ayudándote a superar a tus competidores y a ocupar un lugar destacado en los resultados de búsqueda. Al fin y al cabo, las agencias de publicidad conocen los secretos de muchos nichos y negocios que pueden tener relación con el tuyo.
Finalmente, y no menos importante, un consultor SEM puede ayudarte a adaptarte a los constantes cambios del entorno digital. Los algoritmos de los motores de búsqueda y los cambios en el resto del entorno son constantes. Si no cuentas con un departamento especializado dentro de tu empresa, necesitas alguien a quien consultar esta información. Además, una agencia de posicionamiento SEM también te ayudará a:
- Comprender mejor a tu audiencia: con el uso de herramientas analíticas y técnicas de segmentación, los consultores SEM pueden ayudarte a entender mejor a tu audiencia. Pueden identificar a quién le está yendo bien tu publicidad, qué buscan tus clientes potenciales y cómo puedes ajustar tu mensaje para llegar mejor a ellos.
- Mejora de la visibilidad de marca: mediante una combinación estratégica de SEO y PPC, pueden posicionar tu marca en la parte superior de los resultados de búsqueda, donde los clientes potenciales tienen más probabilidades de verla. Esta visibilidad conduce a incrementar el reconocimiento de marca, que a su vez puede llevar a un aumento en las ventas y la lealtad del cliente.
¿Buscas una consultoría SEM en Madrid?
Si has llegado hasta aquí es porque te hemos convencido de los beneficios de contratar una consultoría SEM. Si buscas los servicios de una agencia SEM en Madrid, contacta con nosotros y cuéntanos tus necesidades. Estudiamos tu nicho, si es que no hemos trabajado ya con él, y comenzamos con los anuncios dentro de los canales que más ROI aporten. Sé el mejor y aparece primero.